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詳細資料ISBN:9787115362452 規格:270頁 / 普通級/ 1-1 出版地:大陸 內容簡介從構建企業制度體系和流程管理體系的角度出發,針對物業企業中的組織結構管理、投標競標管理、總體運作管理、財務管理、物業接管驗收管理、設施維護管理、安保消防管理、道路車輛管理、保潔服務管理、綠化服務管理、便民服務管理等工作事項,分別提供了11套設計思路,並給出了物業企業必備的51個制度范例和51個流程范例。 《物業企業必備的51個制度和51個流程》內容實用、全面,不僅涵蓋了物業企業制度建設中的體系指引設計、目標設計、關注點設計和范例設計四項工作重點,而且涉及了流程建設中的流程目錄設計、流程關鍵節點梳理、流程說明和流程范例設計四大維度,為物業企業開展各項工作提供了「拿來即用」或「稍改即用」的參考范本。 《物業企業必備的51個制度和51個流程》適合物業企業中高層管理人員、企業管理流程與制度設計人員和高校相關專業師生閱讀與使用。 |
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